Շնորհակալություն գնումներ կատարելու համար։ Խնդրում ենք ծանոթանալ մեր կանոններին
Վերադարձի և Փոխանակման Քաղաքականություն
1. Ընդհանուր Պայմաններ
1.1 Վերադարձ/փոխանակում հնարավոր է 14 օրվա ընթացքում գնումից հետո։
1.2 Ապրանքը պետք է լինի չօգտագործված, պահպանած լինի օրիգինալ փաթեթավորումը, պիտակները և ուղեկցվի ՀԴՄ կտրոնով։
2. Ո՞ր ապրանքներն են վերադարձելի
2.1 Բոլոր ոչ պարենային ապրանքները (բացառությամբ ստորև նշվածների)։
3. Վերադարձի ոչ ենթակա ապրանքներ
Համաձայն Հայաստանի օրենսդրության (2002 թ. N 77 որոշում) և ընկերության ներքին կանոնակարգի՝ չեն ընդունվում վերադարձի կամ փոխանակման.
3.1 Ապրանքներ տնային պայմաններում հիվանդությունների կանխարգելման և բուժման համար (մետաղից, ռետինից, տեքստիլ և այլ նյութերից առողջարարության (կազդուրիչ) և հիգիենայի առարկաներ, բժշկական գործիքներ, սարքեր ու ապարատներ, բերանի խոռոչի հիգիենայի միջոցներ, տեսողության լինզաներ, երեխաների խնամքի առարկաներ), դեղորայք
3.2 Անձնական հիգիենայի առարկաներ (ատամի խոզանակներ, սանրեր, մազակալներ, բիգուդիներ, կեղծամներ, շինյոններ և այլն)
3.3 Պարֆյումերակոսմետիկական ապրանքներ՝ բացառությամբ օծանելիքի
3.4 Բամբակյա, վուշե, մետաքսյա, բրդյա և սինթետիկ կտորներ, գործվածքի տիպի ոչ գործվածքային նյութերից ապրանքներ (ժապավեններ, երիզահանգույցներ, ժանյակներ և այլն), մալուխային արտադրանք (լարեր, քուղեր, մալուխներ և այլն), շինարարական և վերջնամշակման նյութեր (լինոլեում, թաղանթներ, գորգային ծածկեր և այլն) և մետրերով բաց թողնվող այլ ապրանքներ
3.5 Տրիկոտաժե սպիտակեղեն, գուլպեղենի արտադրանք
4. Փոխանակման Կարգ
4.1 Խանութում գնված ապրանքները փոխարինվում են նույն վաճառակետում։
4.2 Առցանց գնված ապրանքները՝ միայն ք․Երևան Ազատության պող․ 26/8 հասցեում:
5. Գումարի Վերադարձ
5.1 Վերադարձը կատարվում է գնման եղանակով (քարտով գնման դեպքում՝ քարտին, կանխիկի դեպքում՝ կանխիկ)։
5.2 Բանկային քարտերով վերադարձը կարող է տևել մինչև 5 աշխատանքային օր։
Գաղտնիության Քաղաքականություն
Անձնական տվյալների գաղտնիության այս քաղաքականությունը (այսուհետ` Գաղտնիության քաղաքականություն) վերաբերում է այն բոլոր տեղեկություններին, որոնք կայքը diabet.am (այսուհետ` Կայք) կարող է ստանալ Կայքի Օգտատիրոջ մասին, Կայքն օգտագործելուց, նրա ծրագրերից և դրա արտադրանքից:
1. Տերմինների սահմանում`
1.1. «Անձնական տվյալներ»` ցանկացած տեղեկատվություն, որը ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն վերաբերում է կոնկրետ կամ նույնականացվող անհատին (անձնական տվյալների առարկա):
1.2. «Անձնական տվյալների մշակում» - ցանկացած գործողություն (գործողություն) կամ գործողությունների ամբողջություն (գործողություններ), որոնք կատարվել են ավտոմատացման գործիքների միջոցով կամ առանց անձնական տվյալների նման գործիքների օգտագործման, ներառյալ հավաքագրումը, գրանցումը, համակարգումը, կուտակումը, պահեստավորումը, հստակեցումը (թարմացում, փոփոխություն) , արդյունահանում, օգտագործում, փոխանցում (բաշխում, տրամադրում, մուտք), անհատականացում, արգելափակում, ջնջում, անձնական տվյալների ոչնչացում:
1.3. «Անձնական տվյալների գաղտնիությունը» պարտադիր պահանջ է անձնական տվյալների հասանելիություն ձեռք բերած այլ անձի համար` կանխելու դրանց տարածումը առանց անձնական տվյալների սուբյեկտի համաձայնության կամ այլ իրավական հիմքերի:
1.4. «Կայքի օգտվող» - այն անձը, ով ինտերնետի միջոցով հասանելի է Կայքին և օգտագործում է Կայքի տեղեկատվությունը, նյութերը և արտադրանքը:
1.5. «Ապրանք» - ապրանք, որը Օգտատերը պատվիրում է կայքում և վճարում դրա համար վճարային համակարգերի միջոցով կամ առձեռն:
2. Ընդհանուր դրույթներ`
2.1. Օգտատիրոջ կողմից Կայքի օգտագործումը նշանակում է Գաղտնիության քաղաքականության և Օգտատիրոջ անձնական տվյալների մշակման պայմանների ընդունում:
2.2. Գաղտնիության քաղաքականության պայմաններին չհամաձայնելու դեպքում Օգտատերը պետք է դադարեցնի Կայքի օգտագործումը:
2.3. Այս Գաղտնիության քաղաքականության ներքո մշակման համար թույլատրված անձնական տվյալները տրամադրվում են Օգտատիրոջ կողմից ՝ լրացնելով Կայքում ձևերը և ներառում են հետևյալ տեղեկությունները.
2.4.1. Օգտագործողի ազգանունը, անունը, հայրանունը.
2.4.2. Օգտագործողի կոնտակտային հեռախոսահամարը;
2.4.3. Օգտագործողի էլ. փոստի հասցեն (e-mail);
2.4.4. Օգտատիրոջ գրանցման հասցեն (Ապրանքներ գնելու դեպքում);
2.4.5. Ապրանքի առաքման հասցեն (Ապրանքներ գնելու դեպքում);
2.4.6. Այլ տվյալներ. նշված է կայքի ձևաթղթերում:
3. Օգտատիրոջ անձնական տվյալների հավաքագրման նպատակը`
3.1. Սեփականատերն իրավունք ունի օգտագործողի անձնական տվյալներն օգտագործել հետևյալ նպատակների համար.
3.1.1. Կայքում գրանցված Օգտատիրոջ նույնականացում` հետագա ավտորիզացիա, պատվերների գրանցման և այլ գործողությունների համար:
3.1.2. Կայքի անհատականացված տվյալների հասանելիության ապահովում:
3.1.3. Օգտատիրոջ հետ հետադարձ կապի հաստատում, ներառյալ ծանուցումներ ուղարկելը, Կայքի օգտագործման, ծառայությունների մատուցման և Օգտատիրոջից պահանջների և դիմումների մշակման վերաբերյալ հարցումները:
3.1.4. Օգտատիրոջը տրամադրել հատուկ առաջարկներ կայքի գործընկերների ապրանքների և ծառայությունների մասին տեղեկություններ, տեղեկագիր:
4. Անձնական տեղեկատվության մշակման եղանակներն ու պայմանները`
4.1. Օգտատիրոջ անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է առանց որևէ սահմանափակման, ցանկացած օրինական եղանակով, ներառյալ անձնական տվյալների տեղեկատվական համակարգերում` օգտագործելով ավտոմատացման գործիքներ կամ առանց այդպիսի գործիքների օգտագործման:
4.2. Օգտվողը համաձայնում է, որ կայքն իրավունք ունի անձնական տվյալները փոխանցել երրորդ անձանց` բացառապես Գաղտնիության քաղաքականությամբ նախատեսված մշակման նպատակով:
4.3. Կայքը ձեռնարկում է անհրաժեշտ կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ ՝ Օգտատիրոջ անձնական տվյալները չարտոնված կամ պատահական մուտքից, ոչնչացումից, փոփոխումից, արգելափակումից, պատճենումից, տարածումից, ինչպես նաև երրորդ անձանց այլ անօրինական գործողություններից պաշտպանելու համար:
5. Կողմերի պարտականությունները`
5.1. Կայքը, իր պարտավորությունները չկատարելու դեպքում, պատասխանատվություն է կրում Օգտատիրոջ կողմից անձնական տվյալների անօրինական օգտագործման հետ կապված իրական վնասի համար` Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան:
6. Լրացուցիչ պայմաններ`
6.1. Կայքի սեփականատերն իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել այս Գաղտնիության քաղաքականության մեջ ՝ առանց Օգտատիրոջ համաձայնության:
6.2. Գաղտնիության քաղաքականությունն ուժի մեջ է մտնում կայքում տեղադրվելու պահից:
Առաքման ծառայություն
Շնորհակալություն diabet.am առցանց խանութ այցելելու և գնումներ կատարելու համար:
Առաքման քաղաքականություն
1. Առաքման ժամկետներ՝
1.1 Պատվերները մշակվում են 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Մեծածավալ պատվերների դեպքում առաքումը կարող է մի քանի օրով հետաձգվել: Եթե առաքումը զգալիորեն ուշանա, մենք ձեզ կտեղեկացնենք էլ. փոստով կամ հեռախոսազանգով:
2. Վճարման մեթոդներ՝
2.1 Առցանց/ կանխիկ (ըստ պատվերում նշված տարբերակի) վճարումից հետո պատվերը անմիջապես փոխանցվում է մշակման: Եթե առցանց վճարման հետ կապված խնդիրներ առաջանան, դիմեք մեզ 8200 կարճ հեռախոսահամարով կամ info@diabet.am էլ. հասցեով:
3. Առաքման գոտի՝
3.1 Առաքումն իրականացվում է Երևանի տարածքում: